Zásady zpracování osobních údajů
Účinné od: 1. 3. 2025
Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují způsob, jakým společnost El-sigál (IČO: 49786911) se sídlem Lindauerova 90, 301 00 Plzeň (dále také "Správce"), zpracovává a chrání osobní údaje svých zákazníků, partnerů a dalších osob (dále jen "subjekty údajů").
Tyto Zásady se vztahují na zpracování osobních údajů na webových stránkách www.elsignal.cz.
1. Shromažďované osobní údaje
Správce v souladu s platnou legislativou shromažďuje a zpracovává zejména následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo)
- Obsah vámi zaslaných zpráv
- Informace o vašem zařízení a prohlížeči
- IP adresa
- Údaje vyplývající z používání našich webových stránek
2. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány vždy na základě oprávněného důvodu (např. plnění smlouvy, souhlas subjektu údajů, zákonná povinnost) a zejména pro tyto účely:
- Komunikace s vámi a odpovědi na vaše dotazy
- Poskytování požadovaných služeb a informací
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění našich zákonných povinností
- Zasílání důležitých oznámení týkajících se našich služeb
- Ochrana našich práv, majetku nebo bezpečnosti
3. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu jejich zpracování, nejdéle však po dobu 10 let po poslední interakci s našimi službami.
4. Poskytování osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím zpracovatelům a třetím stranám:
- FBLS Tech s.r.o. - Poskytovaná služba: Dodavatel vývoje webových služeb, aplikací a stránek, Země působení: Česká republika
- Vercel, Inc. - Poskytovaná služba: Hostingové a cloudové služby pro provoz webových stránek, Země působení: Globálně (primárně EU a USA)
- Amazon Web Services (AWS) - Poskytovaná služba: Cloudové služby a úložiště dat, Země působení: Globálně (primárně EU a USA)
- Cloudflare, Inc. - Poskytovaná služba: Ochrana proti robotům (Turnstile), CDN a bezpečnostní služby, Země působení: Globálně (primárně EU a USA)
5. Práva subjektů údajů
Subjekty údajů mají podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu a výmaz
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku nebo podat stížnost u dozorového úřadu
6. Kontakt pro uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv a pro další informace ohledně zpracování osobních údajů můžete Správce kontaktovat na e-mailové adrese: elsignal@elsignal.cz nebo na telefonním čísle: +420 377 328 092.
Pokud se domníváte, že jsou vaše práva porušována, máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).